軟件服務
software maintenance
【 景區票務管理系統 】
【 主題樂園管理系統 】
【 劇院票務管理系統 】
【 展覽博物館票務系統 】
【 樂園一卡通消費系統 】
【 微信在線購票系統 】
【 官網在線購票系統 】
【 景區車輛管理系統 】
【 門票核驗管理系統 】
【 OTA門票分銷系統 】
主題樂園管理系統
【 主題樂園應用背景 】
主題公園是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創意性游園線索和策劃性活動方式的現代旅游目的地形態。隨著中國經濟的崛起和中國城市化進程的加快,主題公園這種都市型旅游休閑產品將逐漸成為人們閑暇游憩的主要消費對象。巨大的目標市場,政府的緩和態度及強大的區域綜合發展帶動作用已助力我國主題公園行業掀起了新一輪的投資熱潮。
據權威數據顯示,亞洲的主題公園2012年共售出一億零三百三十萬張票,僅次于北美的一億兩千七百張,位居售票數第二位,而且這一數據占到全球總票數的三分之一。占有亞洲20大主題樂園市場55%的中國,在超過2500家的主題公園中,其中約三分之一是在過去兩年間開業,而在2020年,中國的主題公園總數將超過美國,而更多開發商、設備商、規劃設計公司等的參與也勢必將中國的主題公園行業推向另一巔峰。
【 需求分析 】
1,主題樂園內游玩項目多,需要先進的票務管理系統進行統一售檢票管理。
2,主題樂園在營銷方面,需要有先進的B2C官網營銷、B2C微信官網營銷、第三方B2B分銷管理系統,自助售取票終端系統。
3,主題樂園的消費項目多,商品和租賃設備等需要有的商品管理和設備租賃管理系統,也需要有一卡通管理系統管理園內所有的消費項目。
4,主題樂園內部職工考勤需要進行統一在線管理,需要考勤管理系統。
5,主題樂園內水上項目多,有傳統票容易觸水后損壞或者不方便攜帶,需要專用的RFID防水腕帶作為電子門票和一卡通消費。
6,主題樂園中的水世界有更衣室,需要智能儲物柜系統,并且可以通過RFID腕帶卡進行開啟和管理。
7,主題樂園園區車位數量有限,游客停車難,需要先進的智能車輛管理系統并可以通過智能車牌識別停車場系統統計游客來源。
【 建設目標 】
1,實現主題樂園智慧管理
建立主題樂園綜合管理平臺,通過信息化系統,實現售票管理、檢票管理、自助售取票管理、會員年卡管理、工作人員出入考勤管理、商品紀念品售賣管理、主題樂園設施計時租賃管理、財務報表管理、一卡通消費管理、水上樂園RFID防水腕帶一卡通消費管理、RFID電子儲物柜管理等。通過智能停車系統實現停車樓、地面和地下停車場的車輛進出控制、停車繳費和各項管理功能。
2,實現主題樂園智慧服務
建立主題樂園觸控展示系統、應急廣播系統、官網服務展示平臺、微信官網服務展示平臺,讓游客出發前就可以全方位的、互動性的和主題樂園進行溝通交流,便捷的官網、微官網網上購票支付流程讓游客去除了窗口排隊購票的煩惱,游客網上購票后可通過手機二維碼、身份證直接驗票進入主題樂園或者在自助售取票終端機取票后刷票進入游樂園,O2O的服務模式讓游客在整個旅游過程中都能感受到智慧服務的全新體驗。
3,實現智慧營銷
建立主題樂園的B2C官網直銷平臺、B2C微信官網直銷平臺,充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動參與景區的傳播和營銷,并通過積累游客數據和旅游產品消費數據,逐步形成自媒體營銷平臺。建立主題樂園自主管理的B2B分銷管理平臺、自動售取票終端平臺,通過信息化系統管理自身渠道和對接第三方分銷渠道,用系統報表對賬和網上支付結算的方式取代傳統的手工對賬結算方式,高效無誤。
【 綜合管理平臺介紹 】
綜合管理平臺是主題樂園實現園區內智慧游玩管理的核心,主要由項目信息管理子系統、售票管理子系統、檢票管理子系統、會員管理子系統、商品銷售管理子系統、設備租賃管理子系統、員工考勤管理子系統、一卡通消費管理子系統、RFID電子儲物柜管理子系統、財務報表管理子系統十大部分組成。系統采用TCP/IP通信協議,將制票、售票、檢票、會員、商品銷售、設備租賃、員工考勤、儲物柜管理、財務、中心管理有機地結合在一起,行成一個獨立的網絡系統,使各點售票、檢票上傳的數據與中心服務器的數據實時同步。系統既要保證網絡的暢通,各種設備的正常工作,也要注重數據管理的安全性、保密性。綜合管理平臺采用B/S架構,因此網絡系統的結構與質量顯得尤為重要。